DevoluIVA es una plataforma que permite a autónomos y empresas recuperar el IVA de sus tickets de forma automática. El proyecto abarcó el rediseño completo del branding digital, sitio web y app móvil, con foco en claridad, conversión y usabilidad.
Comencé con una fase de UX research, mapeando flujos clave, pain points y motivaciones de los usuarios. A partir de esto, definí una nueva arquitectura de información y una identidad visual más tecnológica, cercana y profesional.
El rediseño de la interfaz optimizó tareas como el escaneo de tickets, la carga de facturas y la visualización del IVA recuperado.
Resultados tras el rediseño:
+35% en la conversión de nuevos usuarios desde el sitio web.
+50% de mejora en la tasa de éxito del escaneo de tickets desde la app.
-25% en tiempo de onboarding promedio.
Aumento significativo en la percepción de marca según encuestas internas.
Proceso de trabajo
Diseño Branding Digital
Diseño de la app
Diseño web
Diseño Intranet
